Referencia

Condiciones que rigen su cuenta en golpredictor

Al usar golpredictor, usted acepta estas condiciones de forma expresa. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas en Perú

Válido para regiones habilitadas en PerúAplica a pagos con Yape, Plin y PagoEfectivoVersión vigente desde la última actualización publicadaRige para acceso desde celular y computadora
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SEGURIDAD Y DATOS

Cómo manejamos su cuenta y sus datos

Estos Términos incluyen obligaciones concretas de nuestra parte: protección de los datos de su cuenta, transparencia en los cambios de política y canales claros para que usted ejerza sus derechos. A continuación detallamos los cuatro ejes que rigen esa relación.

Protección de su cuenta

Su cuenta se protege con verificación en dos pasos al iniciar sesión desde un celular o computadora nueva. Nunca compartimos sus datos de acceso con terceros ajenos a la operación.

Retención de datos

Conservamos los registros de su cuenta y transacciones el tiempo que exige la ley local. Puede solicitar un resumen de sus datos escribiendo al correo de soporte con su número de cuenta

Uso de cookies y sesión

Usamos cookies para mantener su sesión activa entre el celular y la computadora. Puede configurar o rechazar cookies no esenciales desde los ajustes del navegador en cualquier momento.

Solicitud de cambios

Para corregir datos de perfil o solicitar el cierre de cuenta, use el formulario en 'Ayuda'. Procesamos cada solicitud conforme a los plazos indicados en estos Términos.

CONSULTAS SOBRE TÉRMINOS

Cómo contactarnos por dudas sobre estas condiciones

Si tiene preguntas sobre alguna cláusula específica o necesita aclarar cómo aplican estos Términos a su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede elegir el canal que le resulte más cómodo desde su celular o computadora.

Chat en la plataforma Acceda al chat desde su cuenta en golpredictor. Un agente en español revisará su consulta sobre los Términos y le dará una respuesta puntual.
Correo de soporte Escriba a nuestro correo de ayuda con su número de cuenta y la cláusula que desea consultar. Respondemos en español con la referencia exacta del término aplicable.
Formulario de cuenta Desde la sección 'Ayuda' de su perfil, envíe una solicitud escrita. Es la vía recomendada para disputas formales o solicitudes de modificación de cuenta.

Dudas habituales sobre los Términos y Condiciones

Estas son las consultas que más recibimos sobre nuestras condiciones de uso. Si su pregunta no aparece aquí, contáctenos por chat o correo y le respondemos en español.

La versión vigente siempre está publicada en esta misma página. Cuando realizamos una actualización, la fecha de revisión aparece al inicio del documento para que pueda identificarla.

Las condiciones generales de la cuenta son las mismas para todos los métodos. Sin embargo, cada billetera digital aplica sus propios plazos y límites, que no dependen de golpredictor.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Si tiene dudas sobre su zona específica, consulte con soporte antes de realizar transacciones

Si no acepta los nuevos términos, debe dejar de usar la plataforma antes de que entren en vigor. El uso continuado se entiende como aceptación expresa de la versión publicada.

Envíe una solicitud escrita desde 'Ayuda' en su perfil o por correo de soporte, indicando su número de cuenta. Procesamos la solicitud conforme a los plazos establecidos en los Términos vigentes.

Sí. Las condiciones de uso son las mismas independientemente del dispositivo. La sesión se mantiene activa entre celular y computadora gracias a las cookies de sesión descritas en la política.
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Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.